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[单选题]
对于已经放弃跟进的客户应如何处理()
A.由其他客户经理轮换再跟进
B. 由网点负责人再跟进
C. 网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实,跟进方法是否正确,跟进力度是否恰当
D. 对于电话跟进非常反感的客户,用采取上门拜访形式跟进
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A.由其他客户经理轮换再跟进
B. 由网点负责人再跟进
C. 网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实,跟进方法是否正确,跟进力度是否恰当
D. 对于电话跟进非常反感的客户,用采取上门拜访形式跟进
第1题
B、定期与买家进行联系,明确他们现在的情况与问题
C、持续定期地与买家沟通,解决买家的顾虑或疑惑
D、对客户的疑问耐心解答,及时调整价格等
第3题
A.对问题详细回复
B.若当场不能回复,告知客户后续会有工作人员跟进回复
C.若当场不能回复,向客户道歉,挂机
D.对客户意见及建议进行汇总,反馈公司相关部门知悉
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