下列属于操作风险事件类型的是（）。

A．系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件

B．因疏忽未对特定客户履行分类义务（如信托责任和适当性要求）或产品性质或设计缺陷造成的事件

C．因自然灾害或其他事件造成银行实体资产丢失或毁坏的事件

D．第三方故意骗取、盗用银行财产的事件

与操作性法律风险相比.（ ） 不仅有着不同的风险来源和风险事件类型,而且还属于不可控风险，单个银行无法采取有效的措施阻止特定风险事件的发生。

A.规则性法律风险

B.环境法律风险

C.操作性法律风险

D.以上都不对

下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别?( )

A.首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构

B.信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷

C.理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼

D.部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损

E.资金交易员未经授权进行交易并造成损失

A. 发生申请欺诈风险事件，且涉及账户户数达到5户（含）以上，但不满20户的。

B. 有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。

C. 发生交易欺诈（指伪卡、未达卡、账户盗用等）风险事件，且涉及账户户数达到10户（含）以上的。

D. 业务人员违反农业银行规章制度，违规操作，涉及信用卡风险金额达到10万元（含）以上的。

属于操作风险中的外部事件类别的是（ ）。

A.国家出台新的金融监管规定

B.供电部门对分行所在地区拉闸限电

C.某分行被洪水部分淹没

D.走私集团通过某分行洗钱

下列选项中，关于操作风险的说法正确的有()。

A.由不完善或有问题的内部程序所造成损失的风险属于操作风险

B.中国银监会规定，操作风险包括法律风险、声誉风险和战略风险

C.操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别

D.操作风险分为内部欺诈、外部欺诈、就业制度和工作场所安全事件以及流程管理事件四种可能造成实质性损失的事件类型

E.操作风险具有普遍性

A、价格风险

B、信用风险

C、操作风险

D、政策风险

商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有（ ）。

A．内部欺诈

B．失职违规

C．核心雇员流失

D．财务/会计错误

E．违反用工法

上述案例中的操作风险事件对该银行来说属于内部欺诈、外部欺诈、内外勾结欺诈、金融腐败、违规操作、系统漏洞和营业中断以及外部冲击七类中的( )。

A．内部欺诈

B．外部欺诈

C．违规操作

D．系统漏洞和营业中断

“四类型法”将操作风险分为操作流程的缺陷、人员因素、系统因素和外部事件四类。根据此分类，上述案例中的操作风险属于( )。

A．操作流程的缺陷

B．人员因素

C．系统因素

D．外部事件