客户如何使用网上银行信息中心服务？

银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。

A．客户自助型

B．银行主动型

C．客户被动型

D．银行被动型

A. 投资理财的基本知识和专业知识

B. 银行业务、投资贷款信息

C. 银行存取款的基本知识

D. 保险信息咨询

A. ONENUMBER接入

B. B.服务综合性强

C. C.服务流量高

D. D.人工密集

下列说法正确的是()。

A、近代的电子银行系统都是以市场为中心的

B、客户信息和服务系统是金融企业管理信息系统和决策支持系统的一个重要组成部分

A. 1999中国电信

B. 2000中国电信

C. 1999信息产业部

D. 2000信息产业部

银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括（ ）。

A．电话银行

B．客户服务中心

C．窗口咨询

D．网上银行

E．业务宣传手册