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属于对医药商品投诉的是()。
A.商品的质量有问题
B. 购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客
C. 现有服务作业不当
D. 服务项目不足或原有服务项目取消
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A.商品的质量有问题
B. 购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客
C. 现有服务作业不当
D. 服务项目不足或原有服务项目取消
第2题
A、生产者在保健品生产方面存在的涉嫌违法行为
B、经营者在食品(含食品添加剂)经营环节中存在的涉嫌违法行为
C、生产者在食品(含食品添加剂)生产方面存在的涉嫌违法行为
D、生产者在药品、医疗器械、化妆品研制方面存在的涉嫌违法行为
第4题
B、配方差错
C、给药差错
D、发药差错
E、患者依从性差错
用药差错报告的内容不包括A、叙述差错发生和发现的时间,事件经过和后果,所涉及人员及工作环境,差错是如何发现或避免的
B、差错相关药品的价格
C、差错相关药品的通用名与商品名
D、患者的年龄、性别等
E、差错相关药品的剂型、剂量、包装等
结合本案例,用药差错防范措施错误的是A、差错发生后,立即采取应急措施,为患者提供必要的纠正治疗和辅助治疗
B、差错发生后,隐瞒用药差错事件
C、差错涉及的相关员工和主管部门应研讨差错发生的原因以及怎样避免再次发生
D、差错发生后,立即记录和报告
E、定期发布用药安全信息
本案例用药差错的级别属于A、B级差错:发生用药差错,但未累及患者
B、C级差错:用药差错造成患者额外的治疗监测,但未改变其生命体征及造成伤害
C、D级差错:用药差错造成患者额外的治疗监测,改变其体征,但未对患者造成伤害或需要增强检验进行监控
D、E级差错:用药差错导致患者短暂损害,需要进行另外一种治疗或干预
E、F级差错:用药差错导致患者短暂损害,需要住院或延长住院时间
第5题
A.药厂将原料药卖给制剂厂
B.药厂将药品卖给流通企业
C.药厂将产品直接通过网上交易卖给消费者
D.制药商想医药管理部门申报药品批文
E.消费者想医药管理部门投诉药品质量问题
第6题
A.药厂将原料药卖给制剂厂
B.药厂将药品卖给流通企业
C.药厂将产品直接通过网上交易卖给消费者
D.制药商想医药管理部门申报药品批文
E.消费者想医药管理部门投诉药品质量问题
第7题
A.药厂将原料药卖给制剂厂
B.药厂将药品卖给流通企业
C.药厂将产品直接通过网上交易卖给消费者
D.制药商想医药管理部门申报药品批文
E.消费者想医药管理部门投诉药品质量问题
第8题
A.主动召回
B.责令召回
C.限时召回
D.命令召回
第9题
B.诊所的假药和对涉嫌伪劣产品所拍摄的照片,属于物证
C.诊所所出具的售药收款收据属于物证
D.身份证复印件属于书证
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