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[单选题]

属于对医药商品投诉的是()。

A.商品的质量有问题

B. 购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客

C. 现有服务作业不当

D. 服务项目不足或原有服务项目取消

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第1题

以下哪项不属于对医药商品的投诉原因是()
A.服务态度欠缺

B.产品有效期过期

C.价格过高

D.商品标志不清

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第2题

以下不属于食品药品投诉举报涉嫌违法行为的是:是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。:

A、生产者在保健品生产方面存在的涉嫌违法行为

B、经营者在食品(含食品添加剂)经营环节中存在的涉嫌违法行为

C、生产者在食品(含食品添加剂)生产方面存在的涉嫌违法行为

D、生产者在药品、医疗器械、化妆品研制方面存在的涉嫌违法行为

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第3题

《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,对于()高风险产品的举报属于重要投诉举报的

A、贵重中药材

B、精神药品

C、麻醉药品

D、抗生素

E、疫苗

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第4题

患者女性,25岁,因“上呼吸道感染伴扁桃体炎”来诊。患者妊娠7个月。医师给予注射用炎琥宁160mg加入5%葡萄糖、注射用头孢哌酮他唑巴坦钠2g加入5%葡萄糖液静脉滴注。第2日患者发现炎琥宁药品说明书有写“孕妇禁用”字样,注射用头孢哌酮他唑巴坦钠也有写“孕妇慎用”字样,于是向当地卫生局投诉。该案例属于用药差错的类型是A、处方差错

B、配方差错

C、给药差错

D、发药差错

E、患者依从性差错

用药差错报告的内容不包括A、叙述差错发生和发现的时间,事件经过和后果,所涉及人员及工作环境,差错是如何发现或避免的

B、差错相关药品的价格

C、差错相关药品的通用名与商品名

D、患者的年龄、性别等

E、差错相关药品的剂型、剂量、包装等

结合本案例,用药差错防范措施错误的是A、差错发生后,立即采取应急措施,为患者提供必要的纠正治疗和辅助治疗

B、差错发生后,隐瞒用药差错事件

C、差错涉及的相关员工和主管部门应研讨差错发生的原因以及怎样避免再次发生

D、差错发生后,立即记录和报告

E、定期发布用药安全信息

本案例用药差错的级别属于A、B级差错:发生用药差错,但未累及患者

B、C级差错:用药差错造成患者额外的治疗监测,但未改变其生命体征及造成伤害

C、D级差错:用药差错造成患者额外的治疗监测,改变其体征,但未对患者造成伤害或需要增强检验进行监控

D、E级差错:用药差错导致患者短暂损害,需要进行另外一种治疗或干预

E、F级差错:用药差错导致患者短暂损害,需要住院或延长住院时间

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第5题

属于B2C模式的为

A.药厂将原料药卖给制剂厂

B.药厂将药品卖给流通企业

C.药厂将产品直接通过网上交易卖给消费者

D.制药商想医药管理部门申报药品批文

E.消费者想医药管理部门投诉药品质量问题

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第6题

属于B2G模式的为

A.药厂将原料药卖给制剂厂

B.药厂将药品卖给流通企业

C.药厂将产品直接通过网上交易卖给消费者

D.制药商想医药管理部门申报药品批文

E.消费者想医药管理部门投诉药品质量问题

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第7题

属于C2G模式的为

A.药厂将原料药卖给制剂厂

B.药厂将药品卖给流通企业

C.药厂将产品直接通过网上交易卖给消费者

D.制药商想医药管理部门申报药品批文

E.消费者想医药管理部门投诉药品质量问题

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第8题

7月 26日,国家食品药品监督管理局收到英维达国际贸易()有限公 司报告,丹麦利奥制药有限公司委托该公司主动召回在中国市场上所有批次的注射用夫西地酸钠,即“立思丁”。目前,丹麦利奥制药有限公司已在全球对该产品实施召回。由于在批号为 DDSS74、DD9936、DE4117的注射用“立思丁”的玻璃瓶内发现玻璃碎片,为了保护感者安全,消除任何可能的风险,根据《药品召回管理办法》等相关规定,丹麦利制药有限公司决定从中国市场上召回所有批次注射用“立思丁”。尚未有由此质量投诉事件引起的药品不良事件。本案中丹麦利奥制药有限公司召回行为属于?

A.主动召回

B.责令召回

C.限时召回

D.命令召回

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第9题

王某从曾某开的诊所买了假药后向区食品药品监督管理局投诉。执法人员李某接到投诉后,先对王某作了笔录,同时向王某收集了从曾某诊所购买的假药并拍了照片以及诊所所出具的售药收款收据,提取了王某的身份证复印件。下列说法正确的是:()
A.对王某所作的笔录,属当事人陈述

B.诊所的假药和对涉嫌伪劣产品所拍摄的照片,属于物证

C.诊所所出具的售药收款收据属于物证

D.身份证复印件属于书证

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第10题

医药商品购销合同的标的物是:()

A. 双方购销的医药商品

B. 合同双方的当事人

C. 合同涉及的全部款项

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