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[单选题]

柜台经理应怎样对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查（）.

A.仅核对印鉴卡实物与验印系统数量一致

B. 仅核对印鉴卡实物、4125科目数量一致

C. 印鉴卡实物、4125科目数量与验印系统数量三者一致

D. 仅核对验印系统数量与4125科目数量一致

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第1题

邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第2题

客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的( )进行检查和评估，并根据情况及时对计划进行调整。

A.执行进度

B.执行效果

C.开展情况

D.收益情况

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第3题

客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的( )执行效果进行检查和评估，并根据情况及时对计划进行调整。

A.执行进度

B.执行程度

C.开展情况

D.收益情况

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第4题

单位客户可将印鉴卡加盖印鉴后寄给客户经理，由客户经理代办预留印鉴事项。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

网点负责人()对个人客户经理执行禁止性规定的情况进行检查，听取副职和个人客户经理的自查汇报。

A、每周

B、每月

C、每季

D、每年

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第6题

要()对个人客户经理执行禁止性规定的情况进行检查。

A、每日

B、每月

C、每季

D、每年

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第7题

客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的执行进度和执行效果进行检查和评估，并根据情况及时对计划进行调整。()

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第8题

大堂经理应尽可能关注到每位进入网点的客户。

此题为判断题(对，错)。

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