题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的（）业务。
A.口头挂失/解挂
B. 修改密码
C. 密码解锁
D. 司法冻结
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B．银银平台个人柜面互通业务
C．村镇银行柜面通业务
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第1题
是指承德银行通过兴业银行银银平台与其他参与银行机构开展“联网合作、互为代理”，实现与众多金融机构的联网，在联网基础上，与各成员行之间互为代理开展银行卡（或存折）存款、取款、转账及查询等业务，实现承德银行个人客户在全国范围内跨行通存通兑的业务（）
A．银联柜面通业务
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第2题
按银行卡业务规定，以下不属于个人办理银行卡书面挂失业务的业务审核要求的是（）
A．审核客户填写‘挂失业务申请书’内容是否正确
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B．审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理
C．代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件
D．审核单位的授权书及复印件是否加盖公章
第3题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于（ ）操作风险点。
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A．人员因素
B．外部事件
C．内部流程
D．系统缺陷
第4题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于（ ）操作风险点。
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A．人员因素
B．外部事件
C．内部流程
D．系统缺陷
第5题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于( )操作风险点。
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A．人员因素
B．外部事件
C．内部流程
D．系统缺陷
第6题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于( )操作风险点。
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A．人员因素
B．外部事件
C．内部流程
D．系统缺陷
第7题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。代理业务销售时进行不恰当的广告和不真实宣传， 错误和误导销售，属于下列哪一类操作风险?（ ）
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A．人员因素
B．系统缺陷
C．内部流程
D．外部事物
第8题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务．其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷．其中．销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于( )操作风险点．
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A．人员因素
B．外部事件
C．内部流程
D．系统缺陷
第9题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于（ ）操作风险点。
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A. 人员因素
B. 外部事件
C. 内部流程
D. 系统缺陷
第10题
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于哪一类操作风险点？（ ）
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A.人员因素
B.外部事件
C.内部流程
D.系统缺陷
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