题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户可以使用高等级安全认证工具¬——()来保障手机银行的安全。动态口令每60秒自动刷新一次,一次一密,在关键交易时使用。

A.中银e令

B. 中银e盾

C. 中银e牌

D. 中银e宝

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第1题

以下有关申请中国银行网上银行BOCNET说法正确的是()

A. 申请中国银行网上银行BOCNET服务的个人客户,凭其身份证件,只可在网银中注册一个用户,系统通过姓名和身份证件类型和号码验证其唯一性

B. 对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具

C. 柜员办理网银业务时应严格审核客户信息或资料,对于客户账户(包括验证账户及待关联账户)状态不正常的不予开通网上银行服务

D. 客户柜台签约后,可根据实际需要来决定要不要申请动态口令牌

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第2题

我行手机银行注册客户张某不慎丢失手机,他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险?()

A. 通过各种途径发布寻物启事

B. B.通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务

C. C.通过网点或网上银行办理手机银行注销服务

D. D.挂失手机卡

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第3题

在工商银行推广的网上银行业务中使用了USBKEY来保障客户的安全性;这利用的是()。

A. 学员知道的某种事物

B. 学员自有的特征

C. 学员拥有物

D. 学员的某种难以仿制的行为结果

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第4题

客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务,但前提是他人必须要开通手机银行业务。

A.错误

B.正确

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个工具箱,并且非常热情的帮助客户填写申请表,通过资料可以看出,主要涉及到的促销组合要素包括( )

A、广告促销

B、营业推广

C、公关宣传

D、人员推销

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第7题

A.A

B.BBB

C.BB

D.B

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第8题

商业银行可以利用客户期望值的脆弱性来降低客户期望值。

此题为判断题(对,错)。

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第9题

对于企业管理风险,网络安全只是其中的一个环节,安全性也并不是在任何情况下都是越大越好的。你可以通过一进门就对每一个人进行严格审查的方式来改善一间银行的安全与风险管理,但是如果采取这种做法,会在很大程度上影响到商业利益。因此所有这些企业都在寻找着一个合理的安全的平衡点,这样的局面给另外一些公司和企业开拓了新的市场:为了在执行安全的同时吸引和留住新客户,他们需要根据所处的环境以及他们所从事的行业,来选择特定的计算机安全解决方案。

下面阐述符合文意的一项是( )。

A.网络交易将走向消失

B.网络安全的保障是相对的

C.特定情况下,公司应该放弃网络交易

D.应该尽最大可能保障网络安全

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第10题

A.优质客户

B.高收入客户

C.高价值客户

D.重要客户

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