为银行带来高收入、高效益的客户是银行的。---营销知识（）

B．客户关系

C．客户价值

D．客户性质

A. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

B. 利用网络广告开展银行形象宣传

C. 提供"间客式"个人贷款业务

D. 通过面对面交流增强与客户的联系

E. 利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

A. 以市场为导向

B. 以客户为中心

C. 以创新为使命

D. 以增殖为目的

A. 成本加成定价模式

B. 价格领导模式

C. 客户盈利分析模式

D. 市场价格模式

A. 银行产品

B. 银行服务

C. 客户经理

D. 银行网络

B．ATM

C．网上银行

D．居家银行

A. 大众富裕客户

B. 富裕客户

C. 大众客户

D. 富裕及大众富裕客户

A. 4、在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。

B. A、本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比

C. B、本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比

D. C、本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

E. D、本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

人民银行B分行在对R银行现场检查中发现，单位客户L是某市场营销管理有限公司（账号：6231******2886），注册资金10万元，经营范围主要是从事市场营销管理。L公司账户资金转入后当日或在此后几日内分多笔提现，且每笔金额大多为49000元，2007年7月共转入5笔，金额842300元，分19笔提现，金额合计845000元。其中：2007年7月6日和7日，本市的M广告策划有限公司（开户行：本市商业银行X支行，账号：7730******3590）分2笔各10万元转入L公司账户，L公司皆于同日以“差旅费”名义分2笔各49000元提现；7月10日，M广告策划有限公司再转入42300元，同日L公司以“差旅费”名义提现49000元。2006年7月21日，本市N科技有限公司（开户行：本市商业银行X支行，账号：6321******2758）转入L公司账户30万元后，L公司同日以“差旅费”名义提现3笔、7月24日提现2笔，每笔各49000元；7月25日，N科技有限公司又转入L公司账户30万元，同日，L公司提现2笔各49000元，7月26日提现49000元，7月27日提现2笔各49000元，7月28日提现2笔各30000元，7月31提现2笔，分别为30000元和20000元。

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