代维公司应对有关技术及商业秘密（包括但不限于技术数据、客户资料等）予以（）。未经移动公司书面许可，不得向其它任何企业、组织、个人提供或泄露上述（）。

A、查阅客户基础信息资料

B、10分钟内电话响应用户

C、判断是否用户端故障

D、到达故障现现场,向用户具体了解故障现象

E、组织人员准备材料赶赴现场

B．风险系数

C．风险转移定价

D．风险评估程序

B、入户安装

C、故障投诉处理

D、驻地网小区巡检

B、代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可

以终止商业信息提供为执行本职工需要了解的信息。

C、代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效

D、未经许可不得将客户相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可擅自带无关人员进入基站

A.U盘等存储器

B.纸质材料

C.短消息

D.移动硬盘

E.邮件

A.企业信息

B.合同单价

C.维护规模

D.客户信息

B．小区完好率

C．光缆障碍次数

D．集团客户专线障碍处理及时率

E．工单回复及时率

F．端到端网络质量客户满意度领先程度

A. 代维月度考核

B. 小区完好率

C. 光缆障碍次数

D. 集团客户专线障碍处理及时率

E. 工单回复及时率

F . 端到端网络质量客户满意度领先程度

B．集团客户语音业务设备、集团客户互联网业务设备

C．集团客户输接入类设备、延伸服务界定的设备和线路

B．资源能力和使用情况统计

C．资源利用率预警分析

D．移动化的资源快速查询和修改