简述绩效管理系统的基础理论一一关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。

有代表性的新绩效管理(评价)的工具不包括( )。

A．目标管理理论

B．关键绩效指标理论

C．平衡计分卡

D．财务分析理论

新公共管理理论的主要做法之一就是明显的绩效标准及其评估，明确规定组织的目标、任务，并将其转化为定性化指标。()

西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院，2007年改制为公司。企业成立后，制订了“2007--2010年的总体发展战略”，不断提高全体人员的专业素质，为客户提供高质量的服务，力争通过三年努力，大力开拓国内外市场，把企业建设成为国内外实际行业中具有一定影响力的企业。为实现上述战略目标，企业按照绩效管理的相关理论和时间要求，初步建立了一套绩效管理制度，其中绩效指标的行成过程如下：首先，确立了绩效指标确定的步骤与方法。其次，确立部门级绩效指标。最后，确立个人绩效指标。通过企业绩效指标设计，每一个部门和每一位岗位员工都有自己明确的工作目标，为后面的工作进行指明了方向。在以后的企业绩效考核中，企业发现以前互相推诿，互相扯皮的现象几乎完全没有了，企业的业绩也得到了很大提升。根据资料回答第 87～92 题。

第 87 题 绩效考核必须坚持（ ）。

A．结果导向

B．战略导向

C．时间导向

D．人才导向

下列关于企业财务管理目标理论的表述中，错误的有()。

A.在强调公司承担应尽的社会责任的前提下，应当允许企业以企业价值最大化为目标

B.在上市公司，股东财富是由其所拥有的股票数量和股票市场价格两方面决定的，所以股票价格达到最高，股东财富也就达到最大

C.企业价值可以理解为企业所有者权益和债权人权益的市场价值，因此企业价值最大化与股东财富最大化具有同等意义

D.如果假设风险相同、每股收益时间相同，每股收益的最大化也是衡量公司绩效的一个重要指标参考解析：在强调公司承担应尽的社会责任的前提下，应当允许企业以股东财富最大化为目标，因此选项A错误；在上市公司，股东财富是由其所拥有的股票数量和股票市场价格两方面因素决定的。在股票数量一定时，股票价格达到最高，股东财富也就达到最大，因此选项B错误；企业价值可以理解为企业所有者权益和债权人权益的市场价值，股东财富是所有者权益的市场价值，因此在债权人市场价值不变的情况下，企业价值最大化与股东财富最大化具有同等意义，因此选项C错误；因为每股收益最大化目标没有考虑利润实现时间和资金时间价值，没有考虑风险问题，因此在假设风险相同、每股收益时间相同的情况下，每股收益的最大化也是衡量公司业绩的一个重要指标，所以选项D正确。

A. 绩效管理的基本理论和基本方法

B. 参与目标设定的机会

C. 各种误差与偏差的杜绝和预防

D. 考评指标和标准的设计原理

绩效管理系统设计方法体系不包括（ ）。

A.目标管理

B.综合管理

C.关键绩效指标

D.平衡计分卡

A.建立明确的切实可行KPI指标体系

B.分解企业的战略目标为可运作的目标

C.对关键绩效指标要进行规范定义

D.把个人目标与公司的整体目标联系起来

下列属于系统绩效考核方法的是( )。

A．目标管理法

B．平衡积分卡法

C．关键绩效指标法

D．标杆超越法

E．排序法

考查个人绩效常用的方法是（ ）。

A．量表法

B．目标管理法

C．平衡计分卡

D．关键绩效指标

系统的绩效考核方法不包括（ ）。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法