定义领导者和领导，并解释管理者为什么应当成为领导者。

美国管理学家卡茨认为，作为管理者应当具有的三大基本技能是( )。

A．学习技能、实践技能和概念技能

B．沟通技能、专业技能和领导技能

C．表达技能、诊断技能和创新技能

D．技术技能、人事技能和概念技能

法律的权威源自人民的内心拥护和真诚信仰。有了好的法律，没有严格执行，就会形成“破窗效应”，损害法律尊严，动摇法律根基。但是，在强调法制时，不少人却有意无意的将“民”排除在外，津津乐道所谓“法治不是治民，而是治官”。的确，我们谈依法治国，依法执政和依法行政，主要是针对行使权力者而言的，要求切实抓住领导干部这个“关键少数”。然而，无论治国、执政还是行政，都需要公民的配合。公民既需要作为相对人服从相关权力行使的结果，又需要根据法定规定，通过各种途径和形式，参与到“管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务”中来，所以，一方面要强调党员干部尤其是领导干部起好模范带头作用，另一方面要坚持走法治群众路线，扎实培育公民守法意识。要让人们确实体会到并铭记在心，公民不履行法定的义务，和行政主体不履行法定职责一样，都是对公共利益和他人合法权益的侵犯；违法或者不当的私人行为应当依法制裁和纠正。这段文字意在说明：

A.在遵守既有法律的基础上建立健全政府依法决策机制

B.法律实施的时效性依赖于公民参与

C.法律是全体人民总体意思表示的一致

D.违法或者不当行使权力应当受到制裁和纠正

战略管理是目前在各个企业很流行的概念，很多企业的高管都在研究战略管理。现在某集团公司的领导，对下属的几个子公司提出如下的具体战略目标，尽管有的很可能无法作为可行的战略目标。其中不可行的战略目标有( )。

A．甲公司要在3年内扩大企业的市场占有率

B．乙公司应当逐步将销售收入提高18%

C．丙公司在3年内将净利润水平提高25%

D．丁公司在3年内使企业的销售业绩达到24%

A．错误

B．正确

领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。( )

此题为判断题(对，错)。

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

根据以下内容，回答下列各题。 领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。 {TS}优秀的领导应该具备（ ）能力。

A.成就和行为

B.服务意识

C.管理才能

D.驱力水平

为什么领导者不愿意承担管理过程中的“教练”角色?为什么很多领导者不愿意花时间去教别人?一方面是因为辅导员工要花去大量的时间，而领导者的时间本来就是最宝贵的资源。另一个原因则在于对下属的辅导是否能够收到预期的效果，是一件很难说清楚的事情，因为有很多知识和方法是“只可意会，不可言传”的，而从更深的层次来说，“教练”角色要求领导者兼具心理学家和教育专家的素质，这也是一般人难以具备的。最适合做本段文字标题的是( )。

A．效率低下，领导之过?

B．团结意识亟待增强

C．员工培训，岂容忽视?

D．做领导易，做“教练”难

关于物业服务合同的表述，不正确的是（ ）。

A.业主和物业服务企业是领导者与被领导者、管理者与被管理者的关系

B.物业服务合同属于民事合同的范畴

C.物业服务合同的当事人中，物业服务企业具有独立的法人资格

D.只有签订了物业服务合同，才能将各方享有的权利和承担的义务确定下来