为了有效处理突发事件，公务员需要不断提升（）

A.良好的心理素质

B.敏锐的洞察力

C.果敢决断的胆识

D.周到细致的执行能力

A.消极情绪

B.敌对情绪

C.悲观情绪

D.厌世情绪

A.平衡理论又叫“A-B-X”理论

B.该理论认为A与B各代表一个人，X是第三者或态度对象

C.平衡假定B和X之间的平衡状态是稳定的，不平衡状态是不稳定的，并会使人产生心理紧张，于是消除紧张，恢复和谐就成了迫切的需求

D.为了保证这个模型稳定，必须维持A-X和B-X的对等关系

A.“个体-环境”匹配理论

B.工作要求-控制模型

C.“要求-资源”匹配理论

D.认知评价理论

A.记不住、容易走神

B.周边漂移错觉

C.向领导汇报工作时什么都想不起来

D.敌对情绪，消极怠工

A.工作绩效下降

B.工作失误频发

C.工作缺勤率高

D.人际冲突频发

A.焦虑

B.紧张

C.愤怒

D.躲避

A.有意义的工作

B.执着

C.自信自强

D.沉着冷静

A.控制

B.归咎

C.延伸

D.忍耐

A.加强行政伦理教育

B.加强行政伦理立法

C.善公务员监督机制

D.善公务员的社会福利机制