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[单选题]

具有()沟通风格的人显得外向,热情,生气勃勃,魅力四射,喜好在销售过程中扮演主角;他们干劲实足,不断进取,总喜好与人打交道,并愿意与人合作;具有丰富的想象力。

A.驾驭型

B.表现型

C.平易型

D.分析型

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第1题

在销售谈判的提问类型中,探究潜在顾客的现有情况时提出的一些不可不问的问题属于()

A.探究性问题

B.情景性问题

C.解决性问题

D.暗示性问题

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第2题

当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是()

A.直截了当

B.绕道迂回

C.感同身受

D.因势利导

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第3题

企业目标市场选择要考虑的因素有()

A.企业拥有的资源

B.市场上同类商品是否具有同质性

C.市场上购买者是否具有相同的偏好

D.企业提供的商品所处生命周期的哪个阶段

E.企业外部的环境

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第4题

假设你开办一家企业,生产和销售某种产品,该产品的价格在5000元到10000元之间,你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们,希望把他们变成潜在顾客,有效的挖掘途径是?()

A.从企业内部销售其他类似产品处获得信息

B.通过老顾客或朋友所得

C.根据代理商提供的线索

D.大量发送电子邮件,采用遍地撒网

E.广告宣传

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第5题

FAB介绍法将推销产品的步骤归纳为()

A.介绍产品的特征

B.分析产品的优点

C.介绍产品给顾客带来的利益

D.说服顾客促成交易

E.提供其他附加产品价值

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第6题

销售人员应该掌握的谈判原则是()

A.轻利益、重立场

B.轻立场、重利益

C.对事不对人

D.表现出“权力不足以作决定”

E.目标明确、坚持底线

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第7题

一般来说,销售人员处理异议的策略有()

A.直截了当

B.感同身受

C.拖延战术

D.捷足先登

E.绕道迂回

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第8题

在交换过程中,如果双方都表现很积极时,双方都为市场营销者,并将这种情况称为()

A.关系营销

B.相互营销

C.交易营销

D.关联营销

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第9题

国际知名品牌“胜家”缝纫机在1985时还在生产它们19世纪末设计的缝纫机,这表明“胜家”持有的是()观念。

A.生产导向

B.推销导向

C.市场营销导向

D.产品导向

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第10题

某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是()

A.生产导向

B.推销导向

C.产品导向

D.营销导向

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