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[单选题]

以下关于特快专递邮件尺寸限度的表述正确的有()。

A.内件性质不同的特快专递邮件,都有相同的尺寸限度标准

B.尺寸限度规定一般有两个限度要求

C.规定最大尺寸限度的目的,是便于对特快专递邮件的操作处理以及能使特快专递邮件装入邮袋

D.规定最小尺寸限度的目的,是防止特快专递邮件体积过小而造成丢失

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第1题

一体化物流是物流业务的核心,下列属于一体化物流业务的有()。

A、领导性物流服务商

B、生产支持性物流

C、销售物流

D、供应链金融

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第2题

在国内分拣封发环节,分拣封发人员应严格执行统一规定的特快专递邮件的()。

A、传递频次

B、传递时限

C、全程时限

D、全程频次

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第3题

下列属于邮政通信的服务方针的有()。

A、快速

B、正确

C、安全

D、方便

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第4题

下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。

A、仪态也叫姿态

B、仪态主要指人的举止动作

C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度

D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

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第5题

以下关于快递的表述正确的有()。

A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递四大环节

D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

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第6题

下列属于邮政速递的核心服务理念的有()。

A、全心

B、全员

C、全网

D、全速

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第7题

以下关于国内特快专递邮件收、寄件人地址、电话填写的要求正确的有()。

A、寄件人的姓名应详细填写

B、寄件人的有效联系电话应详细填写

C、收件人的姓名应详细填写

D、收件人的有效联系电话应详细填写

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第8题

分拣部门开拆邮件后,班组缮发纸质验单的保存应严格按照以下规定执行()。

A、留底联一份

B、不得发生断号、缺页现象

C、保管期限为一年

D、超过一年的上缴档案室

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第9题

以下关于国际及台港澳特快专递邮件全程时限的描述正确的有()。

A、发往世界各国家和地区主要城市的国际特快专递邮件传递时限一般为3~7个工作日

B、绝大多数国际特快专递邮件是以我国的北京、上海和成都为出境口岸发往世界各地的

C、我国的非出口口岸城市在计算时限时,还应加上特快专递邮件自交寄城市到达出口口岸城市的国内传递时限

D、自杭州发往香港的特快专递邮件,一般可于交寄后的下一个工作日予以投递

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第10题

下列属于特快专递邮件查询方式的有()。

A、到营业窗口查询

B、拨打“11183”客服电话

C、登录http://www.ems.com.cn进行查询

D、向特服号码10665185发送短信

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