题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
军人保障卡不可办理以下交易（)。
A.境外交易
B.联名账户开户交易
C.网上银行
D.证券交易和外币交易等投资理财
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A、第三方支付平台行业网站
B、B2B、C2C交易平台
C、行业协会、行业联盟
D、个人客户
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第4题
为进一步明确我行电子银行业务今后发展方向，2005年总行电子银行部提出了建设电子银行六大平台、四大渠道的战略规划，其中，电子银行六大平台中除了资金管理平台、电子商务平台、收费缴费平台外，还包括()。
A、网络服务平台
B、营销服务平台
C、代理销售平台
D、金融理财平台
第5题
下列行为属于违规行为的是()。
A、未核对个人客户身份，代客户注册电子银行
B、虚增电子银行交易量
C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
D、按照我行相关规定不设行政印章的行处，办理柜员管理、参数管理、重大事项报告等我行内部事务时，其部门负责人签字可代替部门公章
第7题
下面关于企业网银客户证书管理说法正确的是哪些?()
A、已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管。
B、已制作未发放客户证书能由具有证书解冻权限的柜员保管。
C、已制作未发放客户证书及密码信封必须由双人分别入保险柜(箱)保管。
D、在证书代理网点，已制作未发放客户证书由主管柜员入柜(箱)保管，密码信封由证书操作员入柜(箱)保管。
第10题
我行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询()。
A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询。
B、致电中国工商银行服务热线95588。
C、通过“在线客服”咨询。
D、通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。
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