题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 在客户关系管理里,客户的满意度是由什么因素决定的?() A.客户的期望和感知B.客户的抱怨和忠诚C.产品的质量和价格D.产品的性能和价格 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案