题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
从控制图上的控制上下限可以了解（)
A.可接受的过程偏差幅度
B.可接受的产品偏差幅度
C.规范限制
D.客户的要求
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A、强迫
B、妥协
C、撤退
D、缓解/包容
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第1题
公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()
第2题
关于项目环境内的沟通，以下哪一项是正确的?()
A、项目经理对信息的发送和接收承担主要责任，以确保发出的信息被对方接收
B、有效率的会议、“火药库”和强矩阵能促进有效的沟通
C、如果一个项目中有12人，则有48条潜在的沟通渠道存在
D、大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
第6题
当使用职能组织结构来管理项目时，一些重大的困难将会出现，这是因为：()
A、项目经理的权利限制造成
B、不同的项目优先顺序发生冲突，从而竞争有限的资源
C、项目小组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注
D、项目经理需要通过非正式的个人沟通方式解决成员之间的冲突
第10题
委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即()
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必要拖延的人
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