题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
通过手机“新浪微博” 能够发布以下哪些信息: ()
A.Excel文档
B.图片
C.纯文字信息
D.位置
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.Excel文档
B.图片
C.纯文字信息
D.位置
第5题
A.及时和电信相关部门了解客户账单出错的问题
B.在承诺回复期限内回复客户, 并告知解决问题的期限
C.告知客户尽快解决, 因内部协调困难, 不能承诺回复时间
D.如果客户坚持离网, 则尽量挽留客户保号留网, 如果挽留客户保号留网成功, 则需要尽量关怀客户, 与客户拉近关系, 让客户了解到更多我们的优惠和服务的改善
第8题
A.手机漫游状态直拨10000号, 由手机归属地接听
B.手机漫游状态拨打10000号前加拨归属地区号, 由归属地接听
C.手机在漫游状态短信发送归属地10001号需加区号
D.手机在漫游状态短信发送10001号不加区号, 由手机归属地接收
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!