更多“地陪在送站服务中应核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出…”相关的问题
第1题
导游人员应具备的基本素质有:思想素质,知识水平,工作能力,身心素质,仪容仪表。()
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第2题
导游讲解的四个基本要求是正确、清楚、生动、灵活。()
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第3题
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应婉言拒绝,让旅游者自己办理。()
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第4题
导游人员和司机间合作的原则是尊重司机劳动,及时沟通情况,协助安全行车。()
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第5题
为保证旅客准时到达离站地点,乘国际航班应提前120分钟到达机场。()
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第6题
导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是合理而可能。()
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第7题
地方陪同在接团前需要落实下榻饭店的饭店名称、位置、概况、服务设施和服务项目。()
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第8题
离开饭店前,地陪应集中交运行李;办理退房手续;集合登车。()
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第9题
为防止漏接,导游员至少应提前半小时到达接站地点。()
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第10题
导游人员对老年游客的服务时应注意适当放慢行进、讲解速度,耐心解答所提问题,预防老年游客走失,尽量多做提醒工作,节省老年游客的体力。()
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