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[判断题]

导游讲解的四个基本要求是正确、清楚、生动、灵活。()

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第1题

旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应婉言拒绝,让旅游者自己办理。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

导游人员和司机间合作的原则是尊重司机劳动,及时沟通情况,协助安全行车。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

为保证旅客准时到达离站地点,乘国际航班应提前120分钟到达机场。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是合理而可能。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

地方陪同在接团前需要落实下榻饭店的饭店名称、位置、概况、服务设施和服务项目。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

离开饭店前,地陪应集中交运行李;办理退房手续;集合登车。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

为防止漏接,导游员至少应提前半小时到达接站地点。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

导游人员对老年游客的服务时应注意适当放慢行进、讲解速度,耐心解答所提问题,预防老年游客走失,尽量多做提醒工作,节省老年游客的体力。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

在游客参观游览前,地陪应提前到达集合地点;核实、清点实到人数;提醒注意事项;准时集合登车。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

导游人员应该必须忠于祖国,切记内外有别;按章办事,坚持请示汇报;遵纪守法,不辱国格人格。()

此题为判断题(对,错)。

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