A.节省时间
B.多拿礼品
C.价格便宜
D.即享服务
第1题
A、保险目标管理
B、客户资源管理
C、表单工具管理
D、自我情绪管理
第2题
A、保险覆盖率
B、新保率
C、续保率
D、推修率
第3题
A、新车客户对接
B、转保客户对接
C、理赔客户对接
D、活动客户对接
第4题
A、视觉识别
B、理念识别
C、行为识别
D、绩效识别
第5题
A、机动车辆损失险
B、第三都责任险
C、车上人员责任险
D、全车盗抢险
第6题
A、相关投保资料
B、到店时间
C、支付方式
D、客户投诉
第7题
A、跟进类信息
B、保险类信息
C、销售类信息
D、关怀类信息
第8题
A、有利原则
B、有用原则
C、有效原则
D、有趣原则
第9题
A、客户跟踪
B、客户应对
C、话术训练
D、信息植入
第10题
A、扩大市场份额
B、提高售后产值
C、维修业务稳定
D、提升客户服务感受
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