题目内容
（请给出正确答案）
A小明首次拒绝退款前已旺旺联系买家协商一致发货，且交易平台判定退款前物流已揽件，小明联系快递召回失败，货物被买家签收
B交易平台判定退款后，小明的发货物流开始揽件且货物被买家本人签收
C小明首次拒绝退款时，实际物流已在发货途中，只是忘记点击了发货，交易平台判定退款后货物被买家拒签
D小明第二次拒绝退款后物流开始揽件，交易平台介入通知小明召回货物时小明未配合，退款成功后，货物被买家签收
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第1题
卖家小周收到买家的一笔退款，理由是其在小周店铺购买的冷冻牛排未按约定时间发货。因牛排到货时买家已不在收件地址，故包裹已在返件途中。小周查看订单详情中显示买家的付款时间为：7月3日12点，自己点击发货的时间为：7月3日19点，物流揽件时间为7月4日13点。小周认为自己已在店铺承诺的24小时内发了货物，故拒绝了退款。交易平台介入判定退款买家。小周对处理结果不认可，发起申诉。下列关于这笔申诉的说法哪些是错误的?
A因小周已在约定时间内发货，且商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立
B因小周已在约定时间内发货，但买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立
C因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立
D因小周未在约定时间内发货，但商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立
第2题
卖家小赵收到买家的一笔退款，理由是其购买的凉鞋存在做工问题。小赵以“买家一直没有提供鞋子图片”为由拒绝了买家的退货退款请求。后因买家在平台介入后的举证期内提供了鞋子左右不对称的照片，小赵留言同意给买家办理退货。那么下列关于该笔交易平台介入后的说法，正确的是哪一项?
A交易将不计入卖家纠纷退款、打款卖家
B交易将不计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程
C交易将计入卖家纠纷退款、打款卖家
D交易将计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程
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