《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号)规定，严禁用水冲刷车厢地板、风档连接处、车内

可购买多份铁路乘意险产品。()

温防护和中暑急救，防寒过冬、防煤气中毒等安全知识教育培训，确保季节性劳动安全。()

车票换取后，还需购买乘意险，仍可在票面乘车之前，在12306官方网站追加购买乘意险。()

的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票，采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。()

门开启时，应呼叫列车车辆乘务员(或呼叫司机通知车辆乘务员)，车辆乘务员应及时锁闭或通知列车长指派该车厢列车员锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。()

员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。()

列车在车站长时间停车滞留，遇旅客提出取消旅行时，站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》(客管函〔2016〕349号)有关规定执行。()

车两端的卡控，防止旅客从两端进入区间线路。()

得到邻线列车已扣停的通知后，转告列车长组织旅客疏散。()

站车协助的基本原则。()