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[判断题]

客人点单后,应重复报送酒水名称,让客人确认。此题为判断题(对,错)。

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第1题

客人点单后,应重复报送酒水名称,让客人确认()
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第2题

征询酒水的注意事项()

A.给客人介绍时要从高档的介绍到中档,最后介绍低档

B.将客人点过的酒水重复确认

C.客人点的酒水价格较高,我们需要去示意客人价格

D.点的酒水没喝,报账前要退掉

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第3题

下列复单流程叙述错误的是()

A.为客人点单,填写桌号、人数及复单人姓名

B.点餐时,优先为客人确认肉品

C.客人点单时,提示客人有可点半份的菜品

D.客人点单完毕后,为客人复单,确认已点菜品名称、数量等

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第4题

下列说法错误的是()。A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好B.引座时应女士优先C.客人在座位坐好

下列说法错误的是()。

A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好

B.引座时应女士优先

C.客人在座位坐好后,服务员放一张酒单在桌面上,等待客人点酒

D.客人点单后,应当重复酒水名称

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第5题

如何服务客人点酒水()

A.呈上菜单后,提示客人点单说:XXX先生/女士,我可以为您服务点单了吗

B.向客人推荐当月月酒或当月特色饮品,说:今天/本月我们有XXX特色饮品,您是否愿意品尝一下

C.记录客人所点饮品并向客人重复一下点单

D.客人点的红葡萄酒但是没有红葡萄酒杯了就给人上的果汁杯

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第6题

客人点单结東,服务员应()

A.立即去下单

B.重复客人点单内容

C.请客人付账

D.立即上餐

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第7题

客人点单后需要再次与客人再次确认点单内容()
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第8题

为客人进行中餐点单时,应询问客人有何饮食偏好和禁忌,并重复客人点单()
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第9题

公司要求早餐必须收费,在收取客人的现金后,应及时填写()

A.酒水单

B.点菜单

C.杂项收费单

D.预付款单

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第10题

仅酒水饮品的点单,需在客人点单后的分钟送至客房

A.15分钟

B.20分钟

C.25分钟

D.30分钟

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