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[判断题]

当网点发生取款挤兑事件时,营业网点应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。此题为判断题(对,错)。

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第1题

当网点发生取款挤兑事件时,()应迅速出面疏导客户,做好宣传解释工作,防止事态扩大,同时向上级行应急处理领导小组报告

A.网点负责人

B.大堂经理

C.客户经理

D.保安

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第2题

当网点发生取款挤兑事件时,()应迅速出面疏导客户,做好宣传解释工作,防止事态扩大,同时向上级行应急处理领导小组报告。

A.网点负责人

B. 大堂经理

C. 客户经理

D. 保安

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第3题

当营业网点发生挤兑事件时,应采取如下哪项措施?()

A.网点马上关门停业

B.安排保安将客户哄至网点营业厅外

C.柜员立即将现金锁入保险箱

D.网点负责人应及时调整柜员台席,增加取款台席数量,以应对突发需求

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第4题

当网点发生取款挤兑事件时,营业网点应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序()
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第5题

当营业网点发生挤兑事件时,如发现现场有可疑人员造谣煽动,网点负责人应立即向安保部门报告()
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第6题

营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导消费者,防范消费者过激行为,维持营业秩序()
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第7题

营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序

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第8题

营业网点发生挤兑,银行应该迅速联络公安部门维持秩序()
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第9题

系统内上级机构接到营业网点发生挤兑事件的报告后,立即调动人员赶赴现场,并请求协调当地公安部门维持秩序,防止事态扩大()

A.安全保卫

B.客户经理

C.柜员

D.网点会计主管

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第10题

影响正常营业事件有哪些()

A.网点业务系统出现故障或瘫痪

B.网点或其他运营网点出现挤兑、聚众示威

C.当地同业发生挤兑事件或支付风险,已经或可能波及我行

D.网点或其他运营网点发生火灾、水灾、地震等自然灾害

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