实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。（)

供有针对性的培训课程。

A、培训项目策划;

B、培训需求分析;

C、教材资源开发;

D、培训项目评估。

请问“媲美”的“媲”正确发音是()。

A、pì;

B、lí;

C、lì;

D、pí。

培训过程中常遇到的意外有()。

A、突然停电;

B、出现噪音;

C、设备损坏;

D、气氛沉闷。

()能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制

B、共同的信念

C、团队领导者的能力

D、良好的团队环境

E、团队的目标

通常对培训教材进行合理选择的方法有()。

A、归纳整理法;

B、就地取材法;

C、移花接木法;

D、原汁原味法。

理论教学中()使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法;

B、讨论法;

C、案例法;

D、角色扮演法。

采用交谈法进行培训需求调查的缺点有()。

A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低;

B、需要较多的人力、物力、时间投入;

C、交谈涉及的样本容量小;

D、可能会给被交谈人带来不便。