A.应表情认真
B.动作配合
C.语言合作
D.用词委婉
第1题
E.礼让对方
第2题
A.表情认真
C.礼让对方
D.否定对方
第3题
B.目不转睛地盯着对方的眼睛
C.动作配合
D.语言合作
E.谈话温和委婉
第4题
第5题
A.用词委婉
C.表情认真
第6题
A.鼓励发言
B.表情认真
E.谈话要温和委婉
第7题
C.谈话要温和委婉
E.手舞足蹈
第8题
D.谈话要温和委婉
E.讨论客户的信仰
第9题
B. 点头微笑
C. 动作配合
D. 语言合作
第10题
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