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[判断题]
高柜柜员主要办理发生频率高、业务量大、单笔交易时间短的简单交易，在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。（）
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第8题
低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.高柜柜员
D.个人客户经理
第11题
低柜柜员主要是办理()复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐。
A.发生频率较少
B.业务量小
C.单笔交易时间相对较长
D.风险和收益相对较高的
E.小额提现
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