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[主观题]

网约车驾驶员可以将个人所有网约车交由他人营运。（)

网约车驾驶员可以将个人所有网约车交由他人营运。()

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第1题

不得使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员》从事网约车经

营活动。()

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第2题

网约车驾驶员可以将车辆交由未取得网约车从业资格的人员营运。()

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第3题

车辆不能按时到达约定地点时，网约车驾驶员应提前联系经营者重新安排车辆，若已接近用车时间，

经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，请求其等待或改乘其他交通工具。()

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第4题

乘客下车时，网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品，并告知乘客可使用客户端等，通过匿名打

分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价，虚心听取乘客意见和建议。()

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第5题

接单后，突遇道路、气候、网约车驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况，网约车驾驶员应及时向

经营者说明原因，经证实并向乘客说明后可不视为拒载。()

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第6题

从事网约车经营的车辆具体标准和营运要求，由相应的出租汽车行政主管部门，按照高品质服务、差

异化经营的发展原则，结合本地实际情况而定。()

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第7题

从事网约车经营的车辆，可以选择安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。()

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第8题

遇乘客不满或误解时，要态度冷静，心平气和地解释，检查自己的责任;虚心听取乘客的批评意见，做

到以理服人，得理让人，不强词夺理。()

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第9题

发现乘客遗留财物，应主动联系约车人或乘客，设法及时归还。无法联系的，应及时联系经营者或有关

部门处理。()

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第10题

若遇道路施工或其他原因确需绕行时，先向乘客说明情况，乘客不同意绕行要求下车时，应同意并免

收费用。()

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