A.论坛文字交流
B.电子邮箱邮件交流
C.QQ语音交流
D.微信视频
第1题
A.电子邮件
B.电子论坛
C.博客
D.书信
第2题
A.面对面沟通
B.电话沟通
C.书面沟通
D.网络沟通
第3题
A.课程论坛
B.电子邮件
C.课程邮箱
D.QQ
第4题
A.MSN
B. 课程论坛
C. 电子邮件
D. 课程邮箱
第5题
A.口头沟通
B.肢体沟通
C.笔头沟通
D.冷漠
第6题
A.在线论坛
C.在线管理
D.网络社区
第7题
A.AQ
D.在线论坛
第8题
A.FAQ
第9题
A.齐头齐尾
B.齐头不齐尾
C.排图排列
D.不规则排列
第10题
B.在线表单
C.在线论坛
D.客户关系管理
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