第1题
A.质量策划
B.质量控制
C.度量评估
D.质量保证
E.质量改进
第2题
A.质量控制
B.二八法则
C.全面化管理
D.朱兰三步曲
第3题
第4题
B.质量策划
C.质量改进
第5题
第6题
D.质量追溯
第7题
第8题
B.质量保证
C.质量控制
D.质量改进
E.质量创新
第9题
A.质量螺旋
B.质量环
C.三步曲
D.质量功能展开
第10题
第11题
C.质量保证
E.质量检验
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