已分配客户的认证工具（中银E令和中银E盾)，柜员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场递交客户本人，并请客户在柜外清设备上核对确认（)

运营内控副行长/经理在核对实物和凭证上的序列号一致，且认证工具开立及绑定状态（)后，当场递交客户本人

中银e盾内置的数字证书有效使用时间为发证后五年。超过有效使用时间后，中银e盾将自动失效。客户需在证书有效期的最后六个月内登录中国银行网站，在中行网银登录页面右侧点击“CA证书下载”更新数字证书。如超过证书有效期，客户需持有效身份证件中银e盾到柜台办理数字证书更新手续。()此题为判断题(对，错)。

客户通过中银E盾屏幕确认交易信息的有效时间为1分钟，超时后该笔交易签名将失效。（)

E-TOKEN又称动态口令牌，或称中银E令，是我行为增强电子银行交易的安全而采取的第二因子认证工具。针对个人客户，一个客户号仅能绑定一个E-TOKEN;针对企业客户，一个客户号下每个操作员仅能绑定一个E-TOKEN。()此题为判断题(对，错)。

当客户使用中银e盾时，如果中银e盾密码连续输错5次(单日或多日累计)，系统将自动锁定该证书，客户需要携带本人有效身份证件到当地中国银行网点办理证书重置，领取证书下载参考号和授权码，并登录中行网站，在网银登录页面右侧点击“CA证书下载”下载新证书。()此题为判断题(对，错)。

中银e信为客户提供短信提醒服务，通过此服务客户可实现网银多种操作的实时短信提醒。中银e信可以方便客户随时随地了解网上银行变动情况，有效防护网上银行安全。目前，中国银行面向全部客户提供免费的中银e信服务。()此题为判断题(对，错)。

所有涉及认证工具（含E-TOKEN和USBKey)的柜台实物交接环节，仅由经办柜员交给客户即可。（)

企业客户在申请认证工具绑定后选择密码发送方式为密码信封的，()或()，前端柜员必须保证完成绑定的客户认证工具(包含E-TOKEN和USBKey/音频Key/蓝牙Key)，与打印好的密码信封属于同一客户

客户可在网上银行“个人设定”菜单项下定制中银e信服务。（)

手机交易码服务是客户在使用中银e令进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当客户进行向第三方转账自助缴费网上支付密码修改等操作时，将收到手机交易码短信，可以进一步保证客户交易和资金安全。()此题为判断题(对，错)。