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[判断题]
客户致电查询信用卡申请进度，可告知客户卡片邮寄的大致时间，但不得告知客户卡片审批通过的日期及制卡的日期。（)
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第4题
下列关于车险保险法时效计算口径正确的是几项（）
A.如果有一次性告知时间，则（核赔通过日期-索赔资料收集齐全时间）+（索赔资料收集齐全时间-客户索赔时间）超过30天
B.如果没有一次性告知时间，则（核赔通过日期-客户索赔时间）超过30天
C.如果有一次性告知时间，则（核赔通过日期-索赔资料收集齐全时间）+（一次性告知时间-客户索赔时间）超过30天
D.如果没有一次性告知时间，则（核赔通过日期-客户补充材料时间）超过30天
第8题
目前分行端的信用卡批量制卡方式已退出目前发卡方式，分支机构如收到前期批量制卡的到期换发(补卡)卡片实物的，应参考信用卡批量制卡相关规定做好卡片出入库管理、台账登记与领取工作，()天(自首次联系客户之日计算)内未成功联系持卡人的或无法寄送持卡人的卡片实物可按成品卡销毁流程处理
A.20
B.30
C.50
D.60
第9题
客户通过掌银、网银、微信等自助渠道查询信用卡申请进度时，对未完成“三亲见”的卡片，系统提示“面签拒绝”状态时，则客户申请信息或资信证明材料经核实为造假等情况，网点柜员通过系统操作面签拒绝。()此题为判断题(对，错)。
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