更多“消费投诉为消费者因购买银行或者接受银行相关服务与银行机构或者…”相关的问题
第1题
银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,可以不用配备录音录像设备记录并保存消费投诉接待处理过程。()
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第2题
中国银行保险监督管理委员会令(2020年第3号)——《银行业保险业消费投诉处理管理办法》明确()是处理消费投诉的责任主体
A.营业经理
B.各一级支行
C.银行保险机构
D.具体责任人
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第3题
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受(),其权益受《消费者权益保护法》保护。
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第4题
对于不在名录的企业,()原则上不得为其办理货物贸易外汇收支业务
A.银行
B.支付机构
C.银行和支付机构
D.银行和财务公司
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第5题
"对于列入可疑交易的账户,银行和支付机构应当与相关单位或者个人核实交易情况,经核实后银行和支付机构仍然认定账户可疑的,银行应当暂停账户非柜面业务,支付机构应当暂停账户所有业务。"()此题为判断题(对,错)。
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第6题
如果个人出租、出借、出售、购买银行卡或企业对公账户,银行机构对相关个人实施5年内,暂停其银行账户非柜面业务,支付账户所有业务,并不得为其新开立账户!()
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第7题
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》-3号令中规定:对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,银行机构应当在()日内办理完毕并告知投诉人
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第8题
客户在柜台表现出投诉意愿,询问银行员工本行投诉服务电话,为避免客户电话投诉,可拒绝向客户提供()
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第9题
银行对于买卖、出租、出借银行账户的个人,可以采取惩戒措施,5年内暂停其银行账户非柜面所有业务,并不得为其开设新账户。()
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第10题
消费者为生活消费需要____、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
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