题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通过学习研究先进地区客户用电满意度和办电体验评价方法，结合地区实际，建立科学合理的（），应用评价结果提升服务质效和“获得电力”指数。
A.用户服务评价体系
B.用户安全评价体系
C.用户信息评价体系
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A.风险评级机制
B.风险评价机制
C.内部评级制度
D.内外部评级相结合的机制
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第3题
为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压缩（）、简化（）、降低（）、提供（），全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见。
A.办电时间、办电流程、办电成本、供电可靠性
B.办电流程、办电成本、办电时间、供电可靠性
C.办电时间、办电成本、供电可靠性、办电流程
D.办电时间、供电可靠性、办电流程、办电成本
第7题
医保定点机构建立参保人员满意度评价制度，对提供医保服务的态度、技术水平和医疗费用等进行综合评价，参保人员对医疗机构服务满意率不得低于（）。
A.60%
B.80%
C.85%
D.90%
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