题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
向上级提建议的技巧有：
A.把你的意见变成上司的意见
B.以请教的方式提出建议
C.说出上司最想听的话
D.站在上司的立场来研讨问题
E.分析利弊
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A．找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止
B．把建议写成书面报告，再次向领导推荐
C．找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映
D．以后再也不会提出意见或建议了
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第2题
在通话中，当用户对我们的××表示疑问或提出建议，客服代表应该怎么回复用户（）
A.你提的这个问题，我也没有权力解决
B.您提的建议很好，但是这个不是我处理的
C.感谢您对我们××的关注和宝贵建议，我们将及时 把您的意见（建议）向我们公司相关负责人反馈，再次感谢您对我们工作的关心和支持
D.感谢您的建议，我们会采纳的，谢谢
第4题
作为新经理，要想成功应对有压力的局面，下列做法中正确的是（）
A.提醒自己:情况并没有想象的那么糟，需要沉着应对
B.反思自己的管理与沟通技巧，向有经验的同事和上级征求建议
C.这些选项全部正确
D.考虑把工作任务分解并适当授权给团队成员，以提高效率
第5题
作为新经理，要想成功应对有压力的局面，下列做法中正确的是（）
A.考虑把工作任务分解并适当授权给团队成员，以提高效率
B.反思自己的管理与沟通技巧，向有经验的同事和上级征求建议
C.这些选项全部正确
D.提醒自己：情况并没有想象的那么糟，需要沉着应对
第6题
作为新经理，要想成功应对有压力的局面，下列做法中正确的是（）
A.考虑把工作任务分解并适当授权给团队成员，以提高效率
B.反思自己的管理与沟通技巧，向有经验的同事和上级征求建议
C.提醒自己：情况并没有想象的那么糟，需要沉着应对
D.这些选项全部正确
第8题
作为新经理，要想成功应对有压力的局面，下列做法中正确的是（）
A.提醒自己：情况并没有想象的那么糟，需要沉着应对
B.考虑把工作任务分解并适当授权给团队成员，以提高效率
C.这些选项全部正确
D.反思自己的管理与沟通技巧，向有经验的同事和上级征求建议
