题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户的动态信息主要指客户每次购买记录、对服务的反馈、需求变化等信息。
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第10题
B.掌握客户准确信息(姓名和电话)和真实需求
C.紧密沟通,将市场动态、房源动态和业主心理及时反馈给客户,及时把握客户动向,挖掘客户真实需求,帮助客户修正购买策略及购买方案,撮合成交,实现客户购买目的
D.录入系统,通过系统快速进行盘客匹配,并记录客户具体需求和沟通反馈信息
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