网点布放智能机具后，客户可以全自助办理业务，不需要工作人员指导与授权。（)

轻型网点指突出智能化转型和轻型化运作特点，业务及功能相对简单的网点。主要引导客户通过智能设备和自助机具办理业务，网点人员为客户提供人工辅助、业务咨询、产品营销、客户维护等服务。轻型网点占比不低于网点总量的()，原则上新建、迁址、改造网点实施转型，建筑面积不超过300平方米。

在运行过程中，厅堂服务岗员工要确保智能设备业务办理过程中的各项操作符合标准、正确无误，任何业务办理以客户的意愿为主，帮助客户完成机具操作？（)

在厅堂团队中，理财经理的主要工作职责是指导客户使用智能机具。（)

智能终端与可以办理卡激活业务。（)

智能柜员机办理业务时，由零售客户经理进行审核、授权（)

查询提取人姓名，只能到办理提取业务的网点查询。如查询人无法前往该网点，可由受理网点在完成该客户提取条件审核后，协助客户联系办理提取业务的网点。（)

柜员办理完批量开卡业务后，与单位办理借记卡交接手续时，不需要单位的个人客户当面签收银行卡（）

网点“中银理财易”终端机具在非营业时间的机具管理由网点单人负责，放入网点带有密码及钥匙的保险柜或带双锁的文件柜保管;正常营业期间的机具管理由网点前台人员单人负责即可，交易过程必须在监控录像下完成，严禁客户自行操作机具办理业务()此题为判断题(对，错)。

智能一体机可以办理开卡业务。（)

个人掌银自助注册客户无法更换手机号，需到网点注销后重新注册（)