题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一般投诉自受理之日起（）日内办结。
A.10
B.15
C.20
D.30
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A.5
B.7
C.14
D.30
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第2题
以下关于物资管理投诉登记、核查管理工作机制的描述中，说法不正确的是（）。
A.物资部门对直接受理的、纪检监察部门转办的、上级交办的涉及物资管理投诉进行统一登记
B.一般投诉自受理之日起30日内办结，需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间计算在内
C.投诉情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，并告知投诉人延期理由
D.涉及紧急事项的投诉，必须采取相应应对措施并限期办结
第3题
信访事项应当自受理之日起（)办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由法律、行政法规另有规定的,从其规定（)
A.30日内
B.60日内
C.90日内
D.15日
第5题
《电信用户申诉处理办法》规定，电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。（）此题为判断题(对，错)。
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