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[多选题]

以下哪类客户可以办理低消39元的扶贫宽带资费?()

A.建档立卡的扶贫客户

B.残疾人目标客户

C.有村委证明但未建档立卡的农村客户

D.农村客户

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第1题

30元5G特惠流量包有几个档次?针对什么样的客户办理?()

A.两个档次;30元5G针对38元以下资费客户办理;30元10G针对39-68元资费客户办理

B.两个档次;30元5G针对38元以下资费客户办理;30元10G针对39元以上资费客户办理

C.两个档次;30元5G、30元10G、客户随意选择办理

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第2题

客户宽带资费套餐为“2019-低消宽带-100M-低消58元”,合约将于2021年6月1日到期,工作人员于2020年12月15日为客户升级宽带套餐,可在以下哪个界面操作受理?()

A.宽带资费变更

B.宽带续费

C.宽带+新装

D.宽带移机

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第3题

客户办理宽带,应根据哪几种客户类型,确定推荐资费()。

A.低消费客户

B.中高端客户

C.个人客户

D.商户客户

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第4题

针对网龄宽带的专项续费方案——39元低消宽带、10元/20元宽带续费包,均要求客户手机主套餐多少元以下。()

A.38元

B.58元

C.98元

D.无要求

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第5题

关于扶贫小额信贷(惠农易贷)业务以下说法正确的是()。

A.非建档立卡的低保户也是惠农易贷业务目标客户

B.合作机构可不提供风险补偿

C.必须为经营性用途,不支持消费用途

D.只要是扶贫主管部门推荐的客户均可受理

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第6题

资费转型对有长期保底或参加保底类活动未到期的客户,以下说法正确的有()

A.提醒其保底性质不变

B.不能办理资费转型

C.可以更改保底

D.保底叠加

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第7题

云主机目标客户是移动宽带互联网网站备案,但未使用移动云主机的客户。()
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第8题

升舱客户办理套餐、流量升舱业务,面向客户的1+1+N标准咨询内容是什么()

A.面向入网套餐选择含宽带的客户:咨询客户是否有家庭网或者副卡需求,引导客户办理家庭网或者副卡

B.面向入网套餐选择不含宽带的客户:咨询客户是否有宽带需求,引导客户办理88及以上含宽带的套餐

C.面向无本运营商的客户:咨询是否有其他运营商卡,引导办理新卡业务

D.面向无宽带无手机客户:引导客户办理5G终端

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第9题

某客户的宽带是6M资费,现来要求办理宽带电视产品,请问需办理()资费?

A、不能办理

B、20元/月

C、15元/月

D、10元/月

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第10题

持以下身份证件的客户,哪类客户的反洗钱风险相对低()

A.护照

B.港澳台居民身份证

C.身份证

D.军官证

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