更多“地市公司的退费授权额度是()。”相关的问题
第1题
区县投诉处理员的退费授权额度是（)元。
A.300-500
B.500元以上
C.0-100
D.500-1000
点击查看答案
第2题
区县服务督查的退费授权额度是（)元。
A.0-100
B.100-300
C.300-500
D.500元以上
点击查看答案
第3题
区县公司投诉处理员遇投诉无法解决问题，可升级到（)处理。
A.县公司三级经理
B.县公司市场部经理
C.县公司服务督察
D.市公司服务督查
点击查看答案
第4题
地市退费规则500元以上的退费操作经地市二级经理审批后，通过每诉必录工单由省10086操作退费。（)
点击查看答案
第5题
区县公司：遇投诉无法解决问题，地市区县公司投诉处理员可升级至县公司服务督察处理;若区县公司解决困难，可进一步向（)支撑协调。
A.区县服务督查
B.市公司服务督查/服务管理
C.省呼叫中心高级专员
D.省呼叫中心普通专员
点击查看答案
第6题
地市公司具备500元（含)以内的退费操作权限，可在完成审批流程后直接进行退费操作。（)
点击查看答案
第7题
地市分公司提交“建议不回访”工单，应该由（)发起。
A.省呼叫中心高级专员
B.区县投诉处理人员
C.区县服务督察
D.市级服务督查
点击查看答案
第8题
禁止以他⼈名义擅⾃接听客户电话或处理case，授权须经理及以上级别操作，若因授权引发投诉，由授权⼈负全责。（)
点击查看答案
第9题
地市公司发起的建议不回访审批，二级审批：服务督查负责对4、5星客户的建议不回访工单进行审核把关。（)
点击查看答案
第10题
异常退充值卡余额（所要办理的所有号码的退费金额进行累加计算)5000元以下，由分公司主管业务的三级经理及以上。（)
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
