题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的?假设换轮胎需要20分钟,机油机滤保养需要40分钟,更换刹车片需要1个小时,客户要求做此3项目,并且洗车(洗车15分钟),结算交车花15分钟()
A.2.5小时
B.2小时
C.2小时15分钟
D.2小时10分钟
E.3小时
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A.2.5小时
B.2小时
C.2小时15分钟
D.2小时10分钟
E.3小时
第5题
A.仅需要客户解释付费项目,其它项目可省略
B.服务顾问需要独立完成“验收车辆”步骤
C.服务顾问要先核对价格后方可进行结算说明
D.在交车繁忙时“四家套”可有技师代为撤下
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