题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当前我国网络舆情工作中存在诸多问题。如何正视这些问题，积极探索构建网络舆情工作的路径，对于贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会以及实现“中国梦”都具有重要的现实意义。（)
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A.重搜集.轻研判
B.重研判.轻搜集
C.重处置.轻预防
D.重预防.轻处置
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第3题
近年来，网络舆情对政务议程产生重要影响。如有些服务中心工作人员服务意识欠缺，工作散漫、服务质量不高，存在“门难进、脸难看、事难办”等一些基层服务问题，这些问题被推上热搜后，当地政府都能迅速反应并进行整改。这种网络热搜问政的形式（）
A.拓宽了公民依法行政的渠道
B.有利于保障公民行使监察权
C.便于公民参与到民主生活中
D.是人民行使权力的根本途径
第4题
做好社会輿情引导应做好（）
A.网信办做好舆情管控引导和网上热线电话公布
B.网信办及时研判处置疫情防控期间重大輿情事件
C.网信办对工作中确实存在的问题，做好点对点沟通和公开的回应性发布，力求解疑释惑
D.地县网信部门及时搜集涉疫情网络舆情，严格监管、精准研判、有效引导、及时处置
第5题
新媒体时代，舆情风险在网络语境中变的更加突出，基层网点发生突发事件后，分行要做好后续评估和跟进工作，营业机构应对措施（）
A.应适时向上级管理部门进行如实详尽的报备，确保主管部门准确掌握风险态势，便于进行科学把关或指导
B.应密切关注是否存在当地媒体或公众平台播报转载突发事件的情况，一旦发现存在外界歪曲或误解的情形，应及时报送分行相关部门，采取有效措施消除负面影响，防范化解舆情风险
C.应对突发事件处置过程中暴露的问题，务必实事求是，及时总结经验教训，有序开展风险评估、对策补充、预案更新等相关工作，持续完善厅堂安全保卫长效管理机制
第7题
网络具有基础广泛、人数众多、信息量大、渠道畅通、形式多样、方便快捷等特点，已成为各类舆情产生的“集聚区”和反映社情民意、炒作社会热点的“主战场”，网络舆情已成为一种强大的舆论力量，对政府部门的工作提出了更高要求和严峻挑战。这启示我们（）①各级政府部门要坚持政务公开，不断提升科学行政、依法行政的能力水平 ②力推网络实名制，及时删除各种不良网贴，严惩各种虚假信息的发布者和传播者 ③各级政府部门要勇于正视网络舆情，做好“网上回应引导，网下沟通解决”工作 ④各级政府部门要积极主动与网民接触，公开所有的工作程序和内容，以增进了解和互信
A.①③
B.②③
C.①④
D.②④
第8题
网络舆情汹涌，_________着民众并不缺乏反腐的热情。对于公权力机关来说，如何充分利用网络平台，尊重民意表达，并更好地汲纳和_________民间智慧来推进反腐败向纵深发展，已是一个现实而紧迫的_________。填入横线部分最恰当的一项是（）。
A.明示 利用 话题
B.说明 收集 问题
C.代表 整理 命题
D.昭示 整合 课题
第9题
正确分析、 看待网络舆情， 需要从以下几个方面努力：（）
A.构建理性、宽容、通畅的对话、沟通机制，充分保障大学生享有有效对话与发表意见的权利
B.把握网络舆情的传播规律和运行机制，加强对舆情收集、研判、预警和干预机制的研究，提高网络舆论引导能力
C.善于从负面信息中发现产生网络舆情的社会根源，通过现实矛盾和问题的解决来缓解舆情压力
D.完善高校网络舆情的组织建设、制度建设和队伍建设，用完善的网络舆情管理机制应对复杂的网络舆情
第10题
根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理诉求审核传递工作要求中：对存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情等客户问题，直接处理（）
A.按投诉流程
B.提级转办
C.越级转办
D.按举报流程
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