题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
原则上，受审查方（)人以及审查计划涉及的部门负责人都要参加首末次会议。
A.最高管理者或售后服务总负责
B.最高者和售后服务总负责
C.行政人员
D.接待人员
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A.服务认证审查计划
B.首末次签到表
C.服务认证证书内容确认单
D.审查方案策划
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第2题
企业贯彻《企业知识产权管理规范》应当成立贯标工作领导小组，工作领导小组应该由()构成。
企业贯彻《企业知识产权管理规范》应当成立贯标工作领导小组，工作领导小组应该由（)构成。
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A.最高管理者负责、各相关部门负责人参加的贯标工作领导小组
B.知识产权管理部门负责、各相关部门配合的贯标工作领导小组
C.知识产权管理部门负责人负责、各相关部门负责人参加的贯标工作领导小组
D.最高管理者领导，知识产权部门负责，其他部门负责人参加的贯标工作领导小组
第7题
关于现场审核的首、末次会议，从以下描述正确的是（）
A.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持
B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持
C.现场审核的首、末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持
D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和食品安全小组组长共同主持
第8题
审查员审查组织架构时需特别要注意，以下正确的是（）。
A.组织应根据服务提供的特性，确定售后服务的职责，明确责任部门或岗位
B.《售后服务手册》中职能分配表列的标准条款的主责部门和部门职责中对职责的表述应一致
C.审查计划和审查记录中的部门应与《售后服务手册》中的部门职能相对应
D.现场审查时发现有不一致或不对应的情况，应根据组织实际情况修改《售后服务手册》
第9题
目标管理通常是由()部门共同完成的。
目标管理通常是由（)部门共同完成的。
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A、最高管理者，战略发展部，以及总经办
B、最高管理者，战略发展部，以及财务部
C、最高管理者，财务部，以及总经办
D、最高管理者，人事部，以及财务部
第10题
“质量管理体系建立运行”这个过程通常是由()部门完成的。
“质量管理体系建立运行”这个过程通常是由（)部门完成的。
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A、最高管理者以及战略发展部
B、最高管理者以及研发中心
C、最高管理者以及生产管理部
D、最高管理者以及质量部下属的质量体系科
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