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[判断题]

入网机构可以不设专人处理跨行差错争议业务,由风险管理人员负责解决跨行差错争议。()

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第1题

在银联差错业务岗位职责分工中,营运主管负责复核本机构发起的银联跨行交易差错业务、处理查询查复、调单、协查、协商以及差错交易追款等事项;负责本机构银联跨行交易差错资金后续账务处理的审核授权()此题为判断题(对,错)。
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第2题

在银联差错业务岗位职责分工中,柜员与产品销售经理负责本机构银联跨行交易差错交易申报或复核、处理查询查复、调单、协查、协商以及差错交易追款等事项;负责本机构银联跨行交易差错资金的后续账务处理()此题为判断题(对,错)。
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第3题

入网机构不可以在有条件进入差错处理程序的情况下,不通过差处理程序直接向争议处理机构申请裁判。()
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第4题

技术违规是指通过收单机构投诉识别的、入网机构在差错争议业务中违法“业务运作规章”的行为。()
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第5题

以下对于银行卡跨行业务差错处理要求描述错误的是()

A.专人负责

B.借记卡和信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)采用相同的处理流程完成差错处理

C.维护持卡人利益

D.相互协作

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第6题

入网机构提交的争议案件应首先符合《差错争议业务规则》中关于申请程序、提交时限和提交材料等相关要求,否则,该争议申请不予支持。()
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第7题

差错争议业务规则所规定的时限为最长时限,超过规定的提交或处理时限,入网机构将丧失相应的权利并承担可能产生的经济责任。()
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第8题

银联差错争议业务的主体:发卡机构和收单机构。()
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第9题

中国银联及入网机构应受理包括,但不限于下列类型的投诉()。

A.对涉及帐务调整的差错交易的投诉

B.对跨行交易中所涉及的服务质量的投诉

C.对跨行交易中所涉及的商品质量的投诉

D.对入网机构违反《银联卡业务运作规章》的投诉

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第10题

差错争议规则所确定的责任为入网机构间的责任,并非发卡机构与持卡人、收单机构与特约商户之间的最终责任。()
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