题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于住客房的清扫叙述错误的是()。

A.擦拭行李架,一般不挪动客人行李,只擦去浮尘即可

B.放在地上的物品可以当作垃圾处理

C.擦壁橱时,只搞大面积卫生即可

D.客人的文件不准翻看

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第1题

清扫住客房时,除放在纸篓里的东西,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单整理,千万不能自行处理。()
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第2题

清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()

A.最好选择是在客人外出时打扫

B.住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会

C.先清理卧室,再清理卫生间

D.如客人整天都不出门,则不需要整理

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第3题

清洁续住房的注意事项描述错误的有()

A.A.不得随意挪动客人物品(影响店内设施设备安全的除外)

B.B.房间有贵重物品或大量现金等,必须立即退出通知主管

C.C.清洁住客房时,不得接听房内电话。

D.D.清洁过程中如客人回到房间,向客人问好后继续做房

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第4题

大多数饭店的传统做法,住客房一般每天应清扫整理2次。()
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第5题

清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。
清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。

A、生活用品

B、首饰

C、化妆

D、文件、纸张

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第6题

对于客人整天都呆在房内的住客房,可以不用打扫。()
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第7题

清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。
清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。

A.低档

B.中档

C.高档

D.通风

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第8题

在清洁住客房时、客人放在床上或搭在椅子上的衣服、若不整齐、服务员可将其挂到衣柜里。()
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第9题

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。
()是清扫整理贵宾房须注意的事项。

A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间

B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充

C.客房用品要及时更换

D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作

F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

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