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[单选题]

服务管理体系建设建立科学的电子化服务的公共绩效评价机制等?()

A.消除数字鸿沟

B.完善成本控制制度

C.重视服务设计

D.电子化公共服务建设

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第1题

要做到随时随地为公众提供电子化公共服务就要从()入手。

A.完善公共服务的制度供给

B.完善人员队伍的结构

C.完善政府公共服务基础设施

D.完善公共服务供给的决策机制

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第2题

单位的成本信息需求不包括()。

A.成本控制

B.绩效评价

C.公共服务

D.产品销量

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第3题

成本核算对象可以按照()需求确定。

A.内部绩效评价

B.外部绩效评价

C.成本控制

D.公共服务产品定价

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第4题

从服务来看,传统公共分服务效率更(),电子化公共服务的服务成本更()。

A.高,高

B.高,低

C.低,高

D.低,低

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第5题

要实施流程化管理,借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范,建立标准统一的服务管理流程,严格过程控制和操作规程,完善()

A.内控机制

B.管理机制

C.保密机制

D.服务机制

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第6题

完善科技成果转移转化服务机制具体有以下4个基本途径:()。

A.搭建科技创新金融服务平台

B.完善科技成果转移转化公共服务平台

C.完善科研设施和科研仪器开放共享服务平台运行机制

D.启动湖南省科技大数据中心建设

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第7题

相比传统公共服务方式,电子化公共服务在成本方面的表现是()。

A.公众获取服务的成本提升,政府提供服务的成本提升

B.公众获取服务的成本提升,政府提供服务的成本下降

C.公众获取服务的成本下降,政府提供服务的成本提升

D.公众获取服务的成本下降,政府提供服务的成本下降

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第8题

按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。

A.服务价格信息

B.价格定价流程

C.内部处罚措施

D.自主选择服务

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第9题

2021年中央一号文件中提到,建立城乡公共资源均衡配置机制,强化农村基本公共服务供给县乡村统筹,逐步实现()。

A.标准统一、科学合理

B.合理统一、制度并轨

C.标准统一、制度并轨

D.科学统一、制度合理

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第10题

建立基于公共建筑节能信息服务平台的()工作机制。

A.社会的公示制度

B.数据换服务

C.能耗数据报告

D.能耗限额管理

E.节能量第三方核定

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