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[多选题]

现阶段智慧银行对5G和金融科技融合的业务需求主要体现在哪些方面()

A.创新服务模式,提升客户体验

B.助力普惠金融,降低运营成本

C.完善风控体系,防范金融风险

D.定制共用网络,保障交易安全

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第1题

以下哪些是银行头部客户对市场整体智能化转型的需求?()

A.创新服务模式,提升客户体验

B.助力普惠金融,降低运营成本

C.完善风控体系,防范金融风险

D.定制专属网络,保障交易安全

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第2题

在金融创新服务领域中,可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是()。

A.数字人客服

B.AI运营洞察

C.5G智慧双录

D.5G+XR沉浸营销

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第3题

依据现阶段智慧银行解决方案对5G网路的需求现状及目前项目建设经验分析,5G智慧银行网络方案多采用()服务模式。
A.畅享

B.尊享

C.专享

D.优享

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第4题

以下哪些是当前5G智慧教育客户的主要需求?()

A.教育均衡

B.教学质量提升

C.管理效能提升

D.综合素质评价

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第5题

要构建金融有效支持()的体制机制,提升金融科技水平,增强金融普惠性。

A.民营经济

B.小微企业

C.实体经济

D.农业

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第6题

现阶段服务即是营销,营销也是服务。根据客户需求进行准确的针对性业务营销也是提升客户服务感知的重要动作。()
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第7题

“移动云AR”:是中国移动面向5G时代布局智慧城市新基建,依托哪个联盟,提供多平台、全场景、强互动、线上线下一体化体验的虚实融合创新业务?()

A.5G产业联盟

B.AR产业联盟

C.VR产业联盟

D.ITU-T621国际标准产业联盟

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第8题

2020年4月20日,国家发改委在线召开4月份例行新闻发布会,明确新基建范围,主要包括()基础设施

A.5G、智能化

B.信息、创新

C.科技、5G、智能化

D.信息、融合、创新

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第9题

区块链作为一项去中心化的技术,对于实现普惠金融具有颠覆性的创新,主要体现在以下那几个方面()。

A.区块链金融的“分布式”

B.区块链金融的“自规型”

C.区块链金融的信息保护

D.区块链金融的信用机制

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第10题

将客户体验领先纳入陕西公司战略中,强调业务发展以()为核心,运营以()为中心。

A.客户需求;客户体验

B.客户需求;客户服务

C.客户体验;客户需求

D.客户服务;客户体验

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