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[单选题]

指消费者在购买商品过程中的一种思维活动

A.消费者心理

B.顾客心理

C.消费

D.顾客

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第1题

橱窗的心理功能有()

A.激发消费者的购买动机

B.引发消费者兴趣

C.唤起消费者注意

D.向顾客展示商品

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第2题

橱窗展示的心理效应有()

A.能引起顾客的注意。

B.能激发顾客购买兴趣。

C.能通过联想促进消费者购买。

D.能增强消费者购买信心。

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第3题

()是顾客在门店消费获得消费体验的一种心理评价,它是一个较为感性的整体评价。

A.顾客承受度

B.顾客理解度

C.顾客欣慰度

D.顾客满意度

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第4题

顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成,即认知因素、情感因素和()

A.心理因素

B.意志因素

C.行为倾向

D.语言因素

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第5题

消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为()

A.购买行为

B.购买过程

C.购买决策

D.购买心理

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第6题

哪个是招徕定价的目的 ()

A.吸引顾客,增加人气

B.满足顾客最求便宜的心理

C.带动整个门店销售

D.满足消费者最求名利的心理

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第7题

消费者均衡:()。

A.是指商品满足人的欲望和需要的能力和程度

B.是指按1;2;3•••基数来衡量效用的大小,这是一种按绝对数衡量效用的方法

C.是指消费者在一定时间内,消费一种或几种商品所获得的效用总和

D.是指消费者在一定时间内增加单位商品消费所引起的总效用增加量

E.是指消费者购买商品时愿意支付的最高价格和实际支付价格之差,是消费者购买商品时所得好处的总和

F.是研究消费者把有限的货币收入用于购买何种商品、购买多少能达到效用最大,即研究消费者的最佳购买行为问题

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第8题

购买动机是指消费者为了满足某种()产生购买活动的欲望和意念

A.心愿

B.情感

C.需要

D.心理

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第9题

安全心理是消费者追求安全和健康为主要目的的购买心理,这种消费者比较重视商品的()

A.安全性

B.卫生性

C.无副作用

D.无毒性

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第10题

消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程,有四种消费心理,分别是:______、求异、______、______。

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