题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）
A.让美甲师开始服务
B.进一步沟通
C.进一步聊天
D.刺激顾客消费欲望
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第4题
Sunshine是巴黎的一家按需提供上门美发、美妆造型服务的初创公司，它可以让用户在家中、办公室甚至酒店内就能享受到沙龙级别的美容美发服务。与其他O2O概念的美容美发服务类的初创公司不同，Sunshine并不是简单聚合市场上已有的服务提供方，而是打造了一支专属的专业服务团队，其精选独立美发师、化妆师和专业美甲师，为顾客提供一对一的个性化服务。根据以上信息可以判断，Sunshine公司采取的竞争战略是()。
A.一体化战略
B.混合战略
C.差异化战略
D.成本领先战略
第6题
美甲师应当遵纪守法，遵纪守法的前提是必须懂法，这说明美甲师不仅要学习相关的法律法规知识，用法律（），还要用法律保护自己的合法权益
A.谋求最大经济利益
B.约束顾客的行为
C.约束同事的行为
D.约束自己的行为
第10题
对“急性子”型顾客的服务方法是（）
A.提醒顾客不要急，慢慢来
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
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